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提高HR电话面试效率的职场攻略
作者: 时间:2015-12-13 阅读:

 作为一个职场资深HR,大部分都会知道电话面试有多辛苦。通常情况下,可能需要打100个电话去确定20个需要正式面试的求职者,工作量巨大而又繁杂,那么如何快速有效地利用电话招聘呢?小编今天整理了12条经验分享给大家,希望对大家有帮助。

电话面试

1、当你确认电话面试的时间要明确具体,包括时区,准确的开始时间以及大约的持续时间。比如你告诉应聘者三点进行电话面试时,你要确切的说:北京时间下午三点钟开始面试,面试时间大约为半小时。

2、请尽量请应聘者提供合适的座机号码进行电话面试,不要打应聘者的手机进行电话面试。

3、要为电话面试准备一个合适的地方。一方面你要能够方便进行电话面试记录,另一方面保持环境的安静,不要让旁边电话响个不停。

4、让你的耳朵休息一会,在较长时间的电话面试中,可以从一只耳朵上转换到另一耳朵上。如果你使用麦克风,请在两个电话面试之间摘下来休息会。

5、把你所要问的问题和评价标准都放在眼前。当你提问或听对方回答时要注意作好记录。

6、在你旁边准备好水或饮料,要知道你一个下午要进行许多电话面试。但是请不要在电话面试过程中喝水。

7、一天你可能要进行几十个电话面试,你可能到最后感觉自己是在重复作业。请在这一过程中,不定时的停下来反思你的电话面试效果如何,有哪些技巧,会激励你更好的工作。

8、确保喊对候选人的名字,并把候选人名字写在记录纸的最上面,在面试过程中可以不断使用。

9、不要把电话面试的时间安排的太紧凑。一个电话面试可能由于某一个不被预期的事件被延迟,可能会与接下来的面试相冲突。

10、要坐在一个舒服的安静的椅子上。如果你保持一个姿势会比较累,可以转换一下姿势休息一下。但要确保你的头足够高,以使你的声音正常发音,放松你的下巴,你的发音会更加清晰。

11、尽管鲜有发生,你的电话面试可能因故突然取消,如果这样的话,你要礼貌地和候选人约定另外一个时间。

12、在面试结束后,你要告诉应聘者你何时会给他一个反馈,或直接为其安排正式的面试。在电话面试的时候,HR面对是一个陌生人,也是一个有可能成为自己同事的人,这些小技巧会大大帮助HR提高工作效率,让HR在电话面试中游刃有余,对改善招聘效果也起着不可估量的作用,HR们不妨一试。


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